Con el propósito de mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio, lo invitamos a que participe en esta encuesta de satisfacción y nos brinde su opinión respecto a los procesos y funcionarios que intervienen en la prestación de nuestros servicios.

    Fecha (*)

     

    Nombres y Apellidos (*) 

     

    Empresa (*)

     

     

    Cargo (*)

     

    Correo electrónico (*)

     

     

    A continuación encontrará los criterios de evaluación, por favor indique de 1 a 5 el nivel de satisfacción para cada uno de los criterios, teniendo en cuenta lo siguiente: 1- Bajo 2 - Regular 3 - Aceptable 4 - Satisfactorio 5 - Excelente NA - No Aplica


     

    Calidad

    ¿El concepto técnico cumplió con el alcance establecido dentro del servicio prestado? (*)  
    ¿Los resultados entregados se acogen a estándares técnicos? (*)

     

    Competencia técnica

    ¿Se suministró personal idóneo y especializado en el sector para la prestación del servicio? (*)

     

    Cumplimiento

    ¿Se cumplieron los tiempos de entrega acordados? (*)

     

    Servicio

    ¿La atención y respuesta a sus solicitudes, quejas y reclamos fue amable y oportuna? (*)  
    Considerando su experiencia con nuestro servicio, ¿recomendaría usted a la Sociedad Colombiana de Ingenieros? (*)

     

    ¿Por qué seleccionó a la Sociedad Colombiana de Ingenieros? (*)  
    TrayectoriaCredibilidadAtenciónGarantíaCompromiso con la ingeniería

     

    Observaciones (*)  

     

     

    (*) Campos necesarios